Chính sách giao nhận hàng

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG

Chính sách giao nhận hàng

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG

1. Nhận hàng tại siêu thị:

Sau khi đặt hàng Online tại website https://sieuthihoanthien.com/ , Quý khách có thể lựa chọn nhận hàng tại Cửa hàng Siêu thị hoàn thiện gần nhất mà Quý khách thấy thuận tiện. Chúng tôi sẽ chuẩn bị hàng trước và thông báo cho Quý khách về thời gian dự kiến hàng về. Ngay khi hàng về tới cửa hàng, chúng tôi sẽ báo cho Quý khách và hướng dẫn đầu mối tiếp đón khách hàng tại cửa hàng.

2. Giao hàng tận nơi:

Quý khách mua hàng Online tại website https://sieuthihoanthien.com/ có thể lựa chọn hình thức giao hàng tận nơi để được nhận hàng tại địa chỉ mình yêu cầu mà không mất thời gian di chuyển. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào kho hàng , trọng lượng hàng và địa chỉ nhận hàng của Quý khách, thời gian dự kiến từ 2-5 ngày. Cước phí vận chuyển Quý khách hàng tham khảo theo Bảng cước dưới đây:

3. Một số lưu ý:

  • Nếu Quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất, chúng tôi sẽ liên lạc lại để sắp xếp thời gian giao hàng hoặc hướng dẫn Quý khách tới khu vực điều phối hàng của đơn vị vận chuyển để nhận hàng.

  • Nếu chúng tôi không thể liên lạc được với Quý khách trong vòng 03 (ba ngày), chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về việc hủy đơn hàng và hoàn trả tiền hàng mà Quý khách đã thanh toán (các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng không thành công… sẽ không được hoàn lại). Tiền hoàn lại sẽ được ngân hàng ghi có vào tài khoản của Quý khách trong vòng 5 - 7 ngày làm việc.

  • Trong trường hợp không có nhu cầu nhận hàng, Quý khách có thể báo với bên vận chuyển và/hoặc CSKH (qua Hotline) về việc này. Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho chúng tôi và được hủy trên hệ thống. Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán trước cho đơn hàng, Quý khách sẽ nhận lại tiền vào tài khoản trong vòng 5 - 7 ngày làm việc, phụ thuộc vào tiến độ xử lý của ngân hàng. Số tiền Quý khách nhận lại sẽ trừ lại các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng nhưng Quý khách không nhận….

  • Chúng tôi sẽ báo ngay đến Quý khách nếu có sự chậm chễ về thời gian giao hàng so với thời gian dự kiến ở trên. Và trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhệm cho bất cứ tổn thất nào, các khoản nợ, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ việc giao hàng trễ.

  • Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn đóng gói của hãng, nếu Quý khách có nhu cầu đóng gói đặc biệt khác, vui lòng báo trước cho chúng tôi khi đặt hàng hàng và cho phép chúng tôi được tính thêm phí cho nhu cầu đặc biệt này.

  • Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy bỏ đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để chúng tôi có thể điều chỉnh lại đơn hàng. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline: 0888.247.686  hoặc qua địa chỉ email: s[email protected]/

ĐỐI TÁC

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN

https://dashboard.sieuthihoanthien.com

THÔNG TIN CÔNG TY

Công ty cổ phần TICO Retail

Số 219 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Hà Nội

Điện thoại: ​0888.247.686

Email: [email protected]

Website : sieuthihoanthien.com

THÔNG TIN SIÊU THỊ

Sieuthihoanthien.com

Số 219 Nguyễn Xiển, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

Điện thoại: 0888247686

Email: [email protected]

KẾT NỐI VỚI SIÊU THỊ

© Ticoretal. All Rights Reserved.